【Used/Openbox】Bear Electric Steam Cooker DQG-A30C1-Used

【NOTE】Products are all 80% new machines, which are no quality problems, and can work normally. But some may have slight traces of use and few defects. Some products weren’t used before, but have slight scratches caused by transportation. It can’t be returned or exchanged if there is no quality problems. All displayed pictures are new machine pictures for customer reference and machine is subject to the actual received product (Please don’t place order if you mind it).

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• 一锅多用，汽锅药膳、桑拿菜、海鲜粥、煲汤、蒸煮涮、保温等
• 采用塔吉式的循环蒸馏烹饪，少油腻，双倍鲜香
• 锅体选用天然陶瓷材质，不易串味，细腻光滑好清洗
• 智能微电脑控制，火力可控，任您随心掌握火候
• 9.5小时可预约，美味随心而制，无需等待
• 烹饪时间、保温时间可弹性调节，烹饪更加随心
• 110V美国标准电压，免运费递送美国48州境内

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售后保障

一、7天退货政策

1.所有产品自送达之日起如为产品质量问题可退货。

1）如果是因产品质量问题退货，我们均可提供免费 Return Shipping Label.

·         由于物流途中所发生的破损

·         产品错发

·         产品由于质量问题导致出现无法正常操作的情况。

2）由于所有产品均为二手机器，均会有使用痕迹及部分瑕疵，如功能可正常使用，则概不接受退货。

3）产品质量问题，请您提供产品故障凭据（照片或视频）。

二、半年保修服务

我们所售二手机电器，均提供半年保修服务，保修期内，若有下列现象恕不能进行免费维修：

·         未能出示订单号等信息；

·         因拆装或改造而损坏；

·         因错误、疏忽或人为使用不当造成的损坏；

·         非一般家庭使用（如长时间使用与恶劣的场所）所造成的故障或损坏者。

保修期内，如果产品的附件或易损件损坏（非人为损坏），将只更换相应的附件和易损件。
三、超过保修期限

由于机器本为二手机，且价格实惠，超过保修期的，则会视是否有库存可进行配件更换，如有库存则会酌情收取检修费及配件费用，顾客承担双程运费，如无配件可更换，则不再受理，因此介意者请勿购买。 

四、运输过程中出现问题

关于运输过程中损坏：
1.运输造成的损坏，我们会根据损坏情况为您更换机器，如损坏部位仅为可替换零配件，我们将免费邮寄新的零配件给您，不更换整个机器；
2.请您在收到产品3天以内，与我们客服联系；
3.收货后即发现的产品损坏情况，请您务必不要使用该产品，并立即与我们客服联系；
4.请提供多张不同角度拍摄的产品损坏照片包括外包装（包含物流单号的标签）、内包装、产品远图及损坏部分细节图或小视频；

关于运输过程寄丢：
如果tracking显示delivered但没有收到货，或者中转丢失，请您务必在2天以内联系快递公司沟通送件情况；如果快递公司48小时之内未能找到货品，您可以通过Email通知客服，我们会尽快调查后重新安排寄送或退款。